Made on
Tilda
Конверсия регистрация → оплата вышла 5,0% — выше, чем закладывал план (≈3,4%). Оффер и продажи сработали лучше ожиданий. И охвата было в избытке — рилсы-анонсы собрали свыше 540 000 показов, отдельные виральные. Регистраций вдвое меньше цели не из-за нехватки трафика, а потому что охват плохо конвертился в запись: сбор открыли вечером 26-го (окно 4–5 дней вместо 10–14), а в пиковые дни 31.07 и 01.08 сторис-анонсов не было вовсе — Наталия вернулась в сторис только 3 августа. Рычаг — не гнать ещё больше охвата, а раньше открывать регистрацию и держать сторис-давление в дни эфиров.
44% оплат (11 из 25) прошли после дедлайна 02.08, платежи тянулись до 08.08. Индивидуальные продления по запросу обнулили дедлайн как рычаг.
76% покупателей писали в чате. Среди 102 активных в чате купили 16 — это 15,7%, втрое выше общей конверсии. Активность в чате важнее числа зрителей.
Первый честный шаг воронки — вход в воронку ФГ (568). «Входы на эфир» — не строго уникальные (часть аудитории приходила на оба дня). Охват анонсов вынесен отдельно ниже: это показы, а не уникальные люди, поэтому он не может быть шагом воронки.
Аудитория Instagram ≈24 000 · рилсы-анонсы с кодовыми словами 540 000+ показов (виральные: 185 тыс., 104 тыс., 88,8 тыс.) · сторис 26–30 июля ≈8 900 показов (пик 2 249) · новых подписчиков в воронке 208.
Охвата было в избытке — свыше полумиллиона показов. Недобор регистраций не про нехватку трафика, а про конверсию охвата в регистрацию: короткое окно сбора и отсутствие сторис-анонсов в пиковые дни 31.07–01.08.
| Показатель | День 1 · Перезагрузка | День 2 · 9 решений |
|---|---|---|
| Регистрации | 450 | 176 |
| Вошли на эфир | 142 | 99 |
| Явка | 32% | 56% |
| Досмотрели запись | 79 | 56 |
| Оформили / оплатили | 23 / 16 | 15 / 9 |
| Выручка | 193 500 ₽ | 140 270 ₽ |
День 2 собрал вдвое меньше регистраций, но явка вдвое выше. Утренний слот и меньший, но горячий сегмент конвертят не хуже. Проблема дня 2 — малый объём на входе: ремонт-сегмент недогрет (100 входов из Instagram против 468 у гармонизации).
| Курс | Оформлено | Оплачено | Выручка | Средний чек |
|---|---|---|---|---|
| «Перезагрузка» | 23 | 16 | 193 500 ₽ | 12 094 ₽ |
| «9 решений» | 15 | 9 | 140 270 ₽ | 15 586 ₽ |
| Итого | 38 | 25 | 333 770 ₽ | 13 351 ₽ |
Все три цифры верны — это разные строки одних денег. «Выручка» в отчёте берётся номинальной (333 770), потому что именно с ней сравнивается плановая цель. «Получено» — это то, что упало на счёт после комиссии платёжной системы; в отчёте GetCourse эта строка названа «Сумма оплат», отсюда и путаница.
Со скидкой −10% купили 17 из 25, по полной цене — 8. Но средний чек «Перезагрузки» 12 094 ₽ вышел выше плановой цены 11 900 ₽: базу подняли до 12 900 и дали −10%, вернув цену к плану. Скидка не удешевила продукт против плана — она создала оптику акции и отдала часть маржи там, где люди купили бы и так. Три промокода (ФОКУС / Ремонт / МАГИЯ) вдобавок путали аудиторию в чате.
| Курс | До дедлайна | После | Доля «после» | Последняя оплата |
|---|---|---|---|---|
| «Перезагрузка» | 8 | 8 | 50% | 08.08 |
| «9 решений» | 6 | 3 | 33% | 05.08 |
| Итого | 14 | 11 | 44% | — |
Почти половина оплат — после заявленного дедлайна. Продления по запросу превратили его в формальность.
Треть оплат — из-за рубежа, русскоязычная аудитория в валютных странах. Рассрочку не оформлял никто — её не предлагали, хотя в чате спрашивали.
День 1 · 31.07 вечер
День 2 · 01.08 утро
Оба дня — просадка на 10-й минуте (организационное начало), затем возврат к 60-й на контенте разборов. Записи добрали ещё 79 и 56 просмотров: значительная часть смотрит в записи, поэтому оффер и дедлайн должны жить и после эфира.
В день 1 Наталия написала в чате 39 сообщений, в день 2 — ни одного. И день 2 слабее и по вовлечённости, и по абсолюту. Живой диалог в чате прямо связан с покупкой.
| Тема | Упоминаний | Что это значит для оффера |
|---|---|---|
| «Подойдёт ли мне» / личный случай | 57 | Огромный спрос на персональную диагностику — рычаг «диагностируй щедро, систему в программе». Часть — про съём/аренду, прямое возражение, которое закрывает «Перезагрузка» без ремонта. |
| Дети, семья, отношения | 37 | Эмоциональные драйверы. В продающей части давить на результаты в этих сферах, а не на технику. |
| Цена, оплата, промокод | 32 | Путались в промокодах, просили бандл «день 1 → день 2». Звучало «цена очень маленькая». |
| Технические | 24 | Презентация не на весь экран, обрезана. Нужен техчек-лист перед эфиром. |
| Доступ, сроки, запись | 14 | Бонус 12 месяцев звучал, но тонул среди других стимулов. |
→ Заготовить бандл-оффер день 1 + день 2 и cross-sell для купивших первый курс
→ Возражение «съём/аренда» вынести в анонсы: «Перезагрузка» работает без ремонта
→ «Цена очень маленькая» — пространство поднять цену или ценность, аудитория платёжеспособна
Записи не публикуются целиком — они атомизируются. Один разбор карты даёт рилс, слайд карусели, сторис-вопрос и абзац поста одновременно. Цель — собрать библиотеку, которая работает и на охват, и на прогрев к следующей фокус-группе. И это прямая починка провала №1: контент, подготовленный заранее, — тот верхний трафик, которого не хватило, чтобы из 501 регистрации получить 1000.
Реальные разборы реальных квартир и живая реакция участниц. Это нельзя переиграть в студии, и именно оно продаёт метод. Отсюда карусели «до/после» и посты-истории.
Виральные ролики школы — это студийные тезисы, а не нарезка зума («мусорное ведро» 104 тыс., «круглый стол» 185 тыс.). Эфир даёт готовые формулировки из уст Наталии — их эффективнее переснять чисто в кадре, чем резать из записи с обрезанным экраном.
247 вопросов участниц за два дня — это контент-план из реальных запросов аудитории. Каждый повторяющийся вопрос = минимум один пост или рилс.
| Идея / хук | Формат | Опора |
|---|---|---|
| «Не ставьте мусорное ведро под раковину — что это делает с деньгами в доме» | Рилс | проверено 104 тыс. |
| «Круглый стол закручивает энергию денег — где его поставить» | Рилс | проверено 185 тыс. |
| «Этот цвет в доме усиливает достаток» | Рилс | проверено 88,8 тыс. |
| «Проверьте запад — сектор, отвечающий за деньги» + «чем усилить» | Серия рилсов | слайд эфира |
| «Камин на западе — нормально, а на северо-востоке работает против вас» | Рилс | эфир, день 2 ~01:43 |
| «Снимаете квартиру и думаете, ничего нельзя изменить? Вот что работает и в аренде» | Рилс / пост | возражение из чата |
| «Как энергия дома влияет на отношения и на детей, а не только на деньги» | Пост | чат, 37 упоминаний |
| «Я разобрала 25 квартир за эфир — что общего почти у всех» | Пост / карусель | соцдоказательство |
| «До / после: разбор реальной квартиры с фокус-группы» | Карусель | запись эфира |
Рилсы 15–40 сек — охват по проверенной денежно-домашней формуле. Карусели — разбор сектора по шагам и чек-листы (сохранения). Сторис — вопрос-ответ из чата эфира, голосования, маршрут в воронку. Telegram-посты — глубокий разбор кейса и истории участниц. Дайджест в бот и на почту — догрев базы.
| Период | Фокус | Что публикуем |
|---|---|---|
| Недели 1–2 | Охват заранее | 3 рилса/нед по формуле + карусель-чек-лист, сторис вопрос-ответ |
| Недели 3–4 | Прогрев + соцдоказательство | Посты-истории, карусели «до/после», тема «скоро снова ФГ» |
| Недели 5–6 | Разгон к следующей ФГ | Регистрация за 10–14 дней, ежедневные сторис-анонсы в том числе в дни эфиров, дайджест в бот |
Конвейер «эфир → контент» повторяется каждый месяц и ложится на любого эксперта с записями вебинаров — переиспользуемый актив, который упаковывается в отдельную услугу без операционки. А библиотека вечного контента напрямую закрывает главный провал прошлого запуска: даёт трафик наверху воронки в нужный момент.